今年以来,一汽解放强势突围,在刚刚过去的四个月时间里,连续成为重卡市场的执牛耳者。1-4月,一汽解放累计销售中重卡6万辆,市场份额21.36%,销量实现了36.5%高速增长,稳居行业第一。
有关专家认为,一汽解放取得的卓越成绩,得益于对市场变化的灵敏嗅觉、对用户需求的深刻把握、以及市场策略的前瞻性布局。
产品、营销、服务的主动调整
数据显示,今年一季度,中重型卡车市场同比增长9.4%,增速较“十二五”明显下降。如何在新常态下通过自主创新和供给侧改革,实现从适应市场需求到引领市场需求的转型?一汽解放的调整则是进一步深耕市场、细分车型,并通过一系列更主动的营销方式和服务政策,来抢得更大块的蛋糕。
据悉,解放首先从产品入手应对市场变化。作为一汽解放推出的最新重卡改进车型J6领航版,自2015年2月上市以来就被用户广泛认可,当年创下销售9560辆的良好业绩,今年一季度又实现销售5802辆,贡献度进一步提升,成为一汽解放根据市场需求进行车型定制化研发的一个典型代表。更重要的是,在J6基础上衍生出的系列车型让一汽解放在细分市场上得心应手,比如寒区版J6P针对东北严寒气候专门设计,而山区版、西南版等车型也是针对不同细分市场的个性化之作。
在长保用标准上,解放J6领航版率先达到“机、箱、桥10万公里长换油,轮端50万公里免维护”以及“3年不计里程”世界级保用标准,全面实现了国际领先的高标准、高可靠性设计目标。不仅充分满足了中国高端物流行业的发展需求,更进一步实现了高端商用车高效益、高价值、高性价比的价值输出。
面对现代化物流的需求,解放大马力重卡——解放J6领航版500马力产品应运而生,其配备13升CA6DM3发动机,动力性比肩奔驰OM471,值得注意的是比竞品售价要低,成为目前性价比较高的一款大马力重卡。
在J6领航版上市一个月后,一汽解放又推出高端重卡JH6牵引车,其面世另一层面的意义在于,与J6P 500马力版车型一起代表着一汽解放对高端、大马力车型的市场判断,当然也是企业最新技术成果的果敢展示,从中能看出其推出新车型的速度在加快。值得一提的是解放的产品已全面形成系列化,以J6领航版为例,已有J6P 6×4、6×2领航版牵引车型,还有J6L 4x2、J6M 6x2、J6P 8×4领航版中重卡载货车型。产品线的丰富化程度和销量之间必将形成正比关系。
此外,一切围绕用户、紧跟市场需求的营销理念使一汽解放把握了更大主动。2015年,一汽解放深化体验式营销,开始实施“百千万”工程,全方位主动出击。一年内,开展了1310场推介会,参与者160173人,现场成交车辆订单22368辆。进入2016年,相关的活动将被扩至3倍的规模,一汽解放显然正在从这种接地气的营销活动中尝到甜头:J6领航版石家庄推介会,现场订单545辆;J6L高端中卡沧州推介会,309辆;J6领航版邢台推介会,415辆;国五产品北京推介会,210辆;J6L载货车无锡推介会,525辆;J6领航版徐州推介会,267辆……
2016年,解放推出零利购优惠购车政策,部分车型在首付付完的指定贷款期限内,享受0利率(0月供),减轻了用户购车压力。还发起了2016解放J6春季服务节活动,符合条件的车辆可享受包括听察发动机工作时有无异响、有无故障码、检查发动机润滑油等在内的10项免费检测服务。在此基础上,一汽解放还开始打文化牌,4月8日起,大型温情关怀互动活动《中国好卡嫂》评选启动,温暖了卡车司机及家人的心。
同时,一汽解放各部门之间的协同也在加强,尤其是2015年10月,一汽解放为强化商品策划职能,实现产品从规划到EOP的全过程有效管理,在现有机构职能的基础上进行了重大调整,成立了产品管理部、产品开发部和技术发展部。新业务部门的成立,针对品系经营、品牌管理、项目策划、市场战略管理等方面的重点工作,加快流程建设,产品部门、技术部门和销售部门一体化协作,产品策划,生产准备,项目管理等工作效率实现了事半功倍的效果,提升了产品竞争力。
牢牢把握卡车市场的脉动
据一汽解放公司有关部门负责人介绍,互联网和电子商务的快速发展,带动了卡车物流运输市场的不断扩充和日渐成熟,同时也促进了卡车市场需求结构的变化,主要有两个特点:一是物流运输集约化、高效化趋势进一步凸显,对卡车高可靠和高出勤率要求日益严格。二是用户结构发生变化,特别是卡车司机年龄结构调整变化加快,80和90后的年轻司机越来越多,对于车辆驾乘舒适化、操作便捷化,卡车智能化、娱乐化等方面性能越发看中,对于车辆的舒适性和高端配置方面要求越来越高。
针对这些市场变化,近几年,解放公司不断深耕市场,把握市场脉搏,产品策划精准度持续提升。J6领航版就是解放公司为适应当前物流快运市场的需求结构变化,引领卡车市场高端需求,占领高端市场而推出的战略产品。
多年来,一汽解放公司一直坚持以质量致胜战略打造解放卓越品质。从2012年开始,一汽解放开始实施“可靠性、精细化、商品力”三大质量工程,其成果在J6领航版身上得到了集中体现。制件精度提升,装配精度提升,润滑油脂品质升级,装配过程严格控制等多方面优化,使车辆整体质量性能实现了大步跨越,从提高出行时间和缩短消除故障隐患两方面提升了车辆使用效率,使J6领航版成为了一款高可靠、高效率、低维护成本的高端产品,是名副其实的挣钱机器。同时,实现舒适性提升、娱乐性能升级、人性化配置,多轨共行。通过优化动力总成匹配、提升关键部件可靠性等措施,J6领航版在“保养周期、动力性、节油性、可靠性、安全性、舒适性”六大方面实现了全面技术升级,为干线物流用户提供了一款高速高效的重卡产品。
有关人士认为,一汽解放J6领航版的成功也充分说明,在新常态下,企业完全可以通过技术创新和结构调整,通过产品技术、产品品质升级和转型,引领市场,创造新的需求,这正体现了当前供给侧改革所的内在要求,也是一个成功的案例。
据介绍,“十三五”期间,卡车市场竞争将日趋激烈,规模扩张的粗放型发展模式已经难以为继,需求刺激效果也愈加微弱,但这并非是需求不足导致的,供需错配才是实质。因而商用车企业的供给侧改革刻不容缓,必须通过调整结构、转型升级,提高产品质量多种措施,来塑造产品竞争的新优势。当前,解放公司正通过全面技术研发投入,质量升级,精准产品策划,进一步去细分市场,引领和创造新需求,不断深化供给侧的改革突破。
据悉,2016年解放公司将继续给J6领航版加注新鲜元素,通过包括车载信息化、故障智能诊断终端、离合整体改进,轻量化配置等在内的十大升级,持续推进J6领航版产品高效、舒适和智能化的升级。并且,领航版将由J6p领航版拓展到J6L领航版、J6M领航版等八款新车型。
创新推动解放不断前行
骄人的业绩背后,是一汽解放永不停滞的脚步。从最初一无所有,到人有我优,再到比肩国际,一汽解放科技领航、创新不止。2016年4月份,一汽解放国五产品在北京举行了全国首站上市仪式,当天,仅北京地区,销量就达到210台,显示出一汽解放国五产品强大的市场适应性与竞争力。
一汽解放汽车有限公司营销管理部部长、一汽解放汽车销售有限公司总经理荆青春表示,在中国一汽整体战略指导下,本着“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展态度,一汽解放始终致力于新科技、新材料的创新与应用。而节能环保汽车的研发与上市,不仅是解放自身发展的必然趋势,是企业社会责任使然,更是一汽解放推动人、车、社会的持续和谐发展,为全社会和广大用户创就未来和谐、美好的汽车新生活而努力不懈的成果。
针对国五排放,一汽解放在推出符合排放标准的产品之外,还推出了“体系节油、自主气驱尿素系统、长换油、轻量化”等国五核心技术,致力于为用户提供得心应手的挣钱机器,同时,自觉承担自身企业的使命与社会责任,为打造可持续发展型企业不懈努力。
服务一直是一汽解放的另一制胜利器。作为中国民族汽车工业的领军企业,一汽解放首创“感动服务”品牌,并坚持全面深入贯彻实施。覆盖全国的1000余家解放专营服务网点,提供24小时全天候专业、规范的高品质服务。紧急备件省内8小时,备品中心辐射区域内12小时,全国72小时供应到位,第一时间满足备品需求,为用户免除后顾之忧。2016年,一汽解放创新服务模式,以JH6、J6领航版为试点,试行服务报修制,以客户需求为导向,为大客户提供产品全生命周期的服务解决方案。在服务过程中厂家全程跟进,直接解决客户诉求,在服务支撑上客户中心跟进协调,业务科室快速响应,索赔意见快速答复,厂家承担索赔风险,实现全流程业务快速反应,为用户快速、便捷、“所需即所得”的高品质服务体验。前不久,一汽解放被中国质量万里行促进会评为“全国质量诚信品牌优秀示范企业”,成为2016年度惟一获此荣誉的商用车企。此外,一汽解放近日在“运输人网站”针对商用车售后服务方面进行的投票活动中,以2875票的优势获得第一名。
2016年是十三五的开局之年,一汽解放将按照年初既定的“聚焦客户厂商联动聚焦目标共创共赢”的工作方针,聚焦目标,巩固优势,深化多基地联动,统筹营销资源,增强一汽解放整体竞争力,推动市场份额全面提升。接下来,一汽解放将继续深化做实体验式营销,增强解放品牌影响力;做好服务保障,夯实服务基础,提升服务保障力,实现感动“做实”,服务“前移”,提高用户对一汽解放品牌的满意度,为一汽十三五目标的成功实现做出自己的贡献。
随着“十三五”战略布局的逐步推进,雄心壮志的一汽解放,承载着“中国制造2025”的宏伟使命,正全力以赴向新的巅峰进发。
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