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汽车观察:由供应链看一汽-大众质量进行时

时间:2017-12-04    蓝畔

        多年来,一汽-大众一直快速稳定地增长,这种令同侪钦慕妒嫉恨的增长,表现在三个方面,一、销量。稳居乘用车前三甲;二、产品。产品线不断丰富,像捷达、宝来、高尔夫、速腾等皆为始终旺销的经典车型;三、合作伙伴。由于不断应用新材料、开发新技术、推出新产品,产业链条不断扩展和延伸。
       增长是每个企业的诉求,某种角度看,企业一切努力最终的结果表现在增长。但是,伴随着增长,一定会带来更大的质量压力。多年来,一汽-大众增长的同时,对高品质的追求也愈发地紧迫。不久前,记者采访了一汽-大众供应商,透过供应商这个窗口,看到了一汽-大众令人赞叹的质量进行时,事实上,由此也体味到一个负责任企业的质量担当。
       “延伸”的质量
       汽车市场,一款车零部件出了问题,整车企业有着不可推卸的责任。一汽-大众对质量的管控,以各种方式,遍及供应链的每一个环节。

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       富奥威泰克汽车底盘系统有限公司青岛分公司是一家新投资兴建的企业,企业一开工,一汽-大众的质量监管即开始介入。据该公司质保部人员介绍:“工艺目标、质量方案、检测方式,包括样件哪些尺寸是关键尺寸,一汽-大众的质保人员都了如指掌。双方达成一致,才能够往前推行。此间,做调试件的时候,一汽-大众有关人员要到现场指导,量产的时候要到现场,SOP之前,要做一个系统的审核,人员是否到位、设备是否完好、节拍能否达到要求等进入一个综合的评价,达到要求了,再往下一步走。事实上,评审的过程也是一个改进的过程。不断发现问题、解决问题,从而形成一个质量的闭环。像我们生产的件属关键件,一汽-大众不仅自己检查、大众中国要检查,还要拿到德国大众总部检查,全部通过以后,才能证明这个零件符合大众的要求了,才允许批量生产。而批量生产之后,质量的检查依旧没有结束。”
       如前面所言,由于不断应用新材料、开发新技术、推出新产品,供应链在不断延伸,那么,一汽-大众的质量保证也在不断的延伸,采访富奥威泰克,记者切身了解到:一汽-大众的质量之“网”遍及全链条,供应链到哪一汽-大众质量监管就到哪!
       “升级”的质量
       多次采访一汽-大众质保部、采购部和供应商,记者了解到,该公司有许多质量审核工具,这些工具不是一成不变的,升级换代的速度非常快,对质量的要求一版比一版苛刻,满足这些不断升级的质量要求,供应商的能力也和一汽-大众一起不断升级。

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       宁波均胜电子股份有限公司是一家全球化的汽车零部件顶级供应商。在“成为全球汽车智能技术的创新者与领导者”的战略推动下,2011年至今,均胜先后收购了德国PREH、德国IMA、德国QUIN、美国KSS以及德国TS公司,实现了技术转型升级、产业国际化和资本平台突破三大飞跃。目前,均胜电子已经成为全球汽车电子领域一股不可忽视的中国力量。
       早时,在一汽大众对供应商质量管理的严格要求下,均胜已完成了TS16949、ISO14001、OHSA18001体系认证、通过了VDA系统审核以及Formel Q质量能力培训等,这在很大程度上优化了均胜的组织架构和质量体系。同时,均胜借鉴一汽大众的经验,对自己内部供应商进行了一系列评审和培训,推动了供应商在组织架构、流程建立、质量控制、持续改善等方面的不断优化和提升。
       后来,为契合一汽大众“创 享 高品质”的理念,模仿大众先进的组织架构模式,分别创建了产品前期研发与后期量产质量两个质量管理部门。从开发质量的策划和保证到量产后质量的维护与提升,以及售后质量的服务。均胜在各个环节上都发展了完善的体系和配套资源,为客户提供更全面的服务。为确保监控的有效性,在这几年中均胜也从基础的质量管控,发展到推进SRM供应商管理系统、EQMS电子质量管理系统、生产数据分析系统、PDM项目管理等系统的使用,确保整个过程得到系统的监控和管理。
       据该公司介绍:随着一汽大众Formel -Q的更新,在学习新版的质量变化要求后,他们公司内部也会将相应的质量管理模式进行提高,如推行项目的质量阀审核(Q-Gate)、增加喷漆、电镀特殊工艺审核等质量管理工作。同时满足一汽大众质量提升的需求,在进几年中均胜开始推进生产设备工装、检测工装的自动化使用,在此过程中均胜的质量保证能力得到了大幅的提升。
       有一句话:质量之路永远止境。采访一汽-大众供应商,记者对此有了更深的理解,行业竞争要求质量不断提升,消费者要求汽车产品质量不断提升,一汽-大众的未来愿景有质量的诉求,一个汽车企业对驾乘者的责任感要求质量升级……我们欣慰地看到,一汽-大众不仅自己的产品质量不断升级,也拉着供应商一同升级,形成不断升级的“质量链。
       “自律”的质量
       在行业内,人们都知道,一汽-大众的质量标准,简直到了苛刻的程度。这种苛刻使供应商吃尽了苦头,更尝到了甜头。
       据常州星宇车灯股份有限公司销售部人员介绍:一汽-大众对质量的要求固然苛刻,质量坎不好过,但过了坎天地就宽了,为一汽-大众供货,某种程度就像拿到了“免检”牌一样,其他整车厂主动来谈合作。

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  这些年,汽车产业不少供应商本来运营不错,眨眼间就倒闭了,这方面的例子不少,问题大多出在了质量。记者通过采访悟出了这样一个道理:高品质能赚钱!其实,生产高品质产品,投入产出比最大,有了高品质才会有市场、有客户,才有好口碑,才能长久经营下去。“一汽-大众的苛刻,是在帮助供应商”。这位经理说。
  有了对质量清晰的认识,受到了一汽-大众质量文化耳濡目染的影响,一汽-大众的供应商对质量的追求变成了主动的行动。还以星宇为例,2017年他们主动对担任质量检查管理工作的全部人员进行了在岗培训,对质量工程师们针对质量工具应用、质量体系管理、项目质量管理等各方面进行了内训,专业性的课程如VDA6.3过程审核、FMEA工具应用等还从专业培训机构请老师上门,组织开班7次。而一汽-大众质量方面,对供应商“管”的同时更着力帮。据了解,仅2016年以来,星宇共参加一汽-大众外协件质量保证部供应商评审科组织免费培训11次,涉及Formel Q质量能力评审、质量管理工具、QPN新项目成熟度管理、汽车回收利用法规要求等。
       意识到高质量才能赢得客户,高品质才能带来高效益,星宇自2014年以来,每年开展质量月工作,宣贯 “人人都是质量第一人”理念,全公司开展的同时,向星宇的供应商进行宣贯,促进二级供应商共同提升……
  短短的几天采访,也许无法了解一汽-大众质量进行时更多的故事,却也能感受到一汽-大众全产业链对质量的专注和追求,不久前,一汽-大众发布了2025战略,确立了更宏伟的目标,实现这些目标一汽-大众底气来自哪里?全链条的高品质!11月28日,由经济观察报主办的“2016-2017年度中国最受尊敬企业年会”在京举行。一汽-大众凭借在行业贡献、责任引领以及创新研发等方面的优秀表现,赢得了现场嘉宾的高度评价,成功荣获“2016-2017年度中国最受尊敬企业”奖。事实上,这份尊重还来自于一汽-大众对高品质的永无休止的追求。
       一汽-大众的质量进行时,事实上也是一汽-大众成功走向2025的进行时……
 

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