● 博世是自奖项设立四届以来,首个荣获“中国质量奖”的外资企业
● 创新Q4.0质量管理模式:以零缺陷为目标,以数据为驱动,通过智能化工具系统,实现全价值链协同的卓越质量管理
9月16-17日,第四届中国质量大会及中国质量奖颁奖大会在杭州召开。博世汽车部件(苏州)有限公司凭借其创新性的“Q4.0质量管理模式”荣获“中国质量奖”。
第四届中国质量奖获奖名单公布
“中国质量奖”设立于2012年,是由国家市场监督管理总局主办,在质量管理领域授予组织及个人的最高荣誉。中国质量奖是博世苏州,也是整个博世中国区获得的最高国家级荣誉。博世苏州是该奖项设立四届以来首个获此殊荣的外资企业,也是苏州市首个获得中国质量奖最高奖项的企业。
博世苏州执行总裁安德睿(右三)代表公司领奖
130多年来,博世集团始终贯彻创始人罗伯特·博世先生对于产品品质与质量的坚持,以“追求零缺陷”作为目标。博世苏州在工业4.0的基础上,充分发挥和利用工业制造领域丰厚的经验积淀与开放性技术,创新发展了“Q4.0质量管理模式(质量4.0)”。
博世苏州执行总裁安德睿在中国质量大会开幕式发表演讲
“博世苏州获奖的关键因素包括德国品质基因,以及持续提高产品质量,持续加强本土化能力建设,快速响应中国市场,工业4.0和Q4.0都帮助我们更好地满足了中国市场的需求。”
——博世苏州执行总裁 安德睿 (Georges Andary)
博世苏州“世界灯塔工厂
中国汽车产业的转型升级,对零部件质量提出了更高的要求,质量管理进入Q4.0时代,从被动和纠错转向了主动和预测,与工业4.0发展齐头并进。与此同时,数字化技术的不断涌现也为管理模式的创新提供了机遇。作为工业4.0领域的领先实践者和卓越供应商,在此契机下,博世苏州在中国开创性发展“Q4.0质量管理模式”,并积极地落实向Q4.0的全面转型。
Q4.0质量管理模式以零缺陷为目标,以数据为驱动,通过智能化工具系统,实现全价值链协同的卓越质量管理。其亮点在于“流程工具、组织文化、人才战略、数据战略、业务运营”等方面的全方位数字化转型、质量管理前置和智能预测及风险防范。
举例而言,为实现流程工具数字化转型,博世苏州在质量管理过程、管理体系及运营的全价值流均开发运用了多款数字化管理工具,以智能化来驱动卓越质量。人工智能辅助光学检测系统就是其中的代表性范例。其采用了卷积神经网络及决策树模型图像识别技术,能减少电路板目检员的工作负荷。
博世苏州人工智能辅助光学检测系统
除人工智能辅助光学检测系统以外,博世苏州凭借“Q4.0质量管理模式”实现卓越运营的成功应用范例还包括互联化物流系统和大数据分析平台等,均具备在中国制造业广泛推广的潜力与价值。这一模式能够有助于打通上下游数据,驱动从供应商到客户的全供应链实现协同质量管理和优化,从而能够让更多的本土制造企业实现高质量发展。
“博世坚持将质量放在品牌承诺的首位,不断创新来推动工业4.0时代的智能制造。我非常高兴看到博世苏州能够在质量管理模式上获得重大性突破并得到国家级认可,也期待着Q4.0模式在制造业得到进一步推广,助力中国加快建设质量强国,提高全社会经济质量效益和核心竞争力。”
——博世中国总裁陈玉东博士
博世中国总裁陈玉东博士亲自参与答辩会
关于中国质量奖
中国质量奖是由中国政府组织评选的最高质量类奖项,具有权威性和公正性,由原国家质检总局(现国家市场监管总局)提出、2012年国务院批准设立,经自愿申报、形式审查、材料评审、专家审议、陈述答辩、现场评审、评选表彰委员会全体会议投票、总局局长办公会审核等环节产生。
该奖项每两年或以上评选一届,每届评选不超过10个中国质量奖和90个中国质量奖提名奖,截至目前已开展四届评选,共有28家组织和4位个人获评中国质量奖。
该奖项旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和个人,对中国各行业的质量管理具有标杆作用。国际上重要的质量奖项还包括:日本爱德华·戴明质量奖、美国马尔科姆·波多里奇质量奖、欧洲质量奖。
博世苏州中国质量奖申报准备工作历时超过2个月,RBAC/COM政府事务团队与各事业部质量团队(RBAC/QMM、AE/QMM-CN、CC/QMM-CN、XC/QMM-CN)通力协作,撰写了超过4万字的申请报告,全方面呈现了博世Q4.0理论体系、实践案例及全员质量意识提升的成果。
最终,博世苏州凭借其优秀的“Q4.0质量管理模式”从九百多个申请者中脱颖而出,成为荣获中国质量领域的最高殊荣的首家外资企业。