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以革新 向未来 东风悦达起亚2016年再启新征程

时间:2016-01-21    

 

据最新数据显示,东风悦达起亚12月实现销量86,808台,继11月后再次刷新企业单月销量记录。2015年东风悦达起亚销量达到61.6万台,位居中国乘用车行业第十。

自去年9月以来,东风悦达起亚销售持续回暖,第四季度销量大幅回升,11月、12月销量连续创造历史新高,为企业重回快速发展轨道奠定了坚实基础。乘势而上,再接再厉,2016年,基于对市场环境和企业发展的深入剖析及预判,东风悦达起亚正式提出“革新经营, 驱动未来”的经营方针,并向全年68万台销量目标发起冲击,全力推进企业战略落地和百万产销体系构筑。

2015不忘初心感动收官

20134月,东风悦达起亚首次公布了顾客感动经营方针,并将其作为中长期战略执行。经过2014顾客感动战略第阶段的深化推进,2015年迈入顾客感动战略第阶段,也迎来收官之年。在汲取前两年工作经验和成果的基础上,东风悦达起亚2015年坚持品质第一,推出KX3、新K2两厢、全新K5等极具市场竞争力的新产品,全新都市SUV KX5也正式亮相,为消费者打造更多样化、个性化的汽车生活;强化多元化营销,参加CTCC房车锦标赛并取得超级量产车组年度厂商杯冠军,赞助2015年亚洲杯篮球锦标赛等体育赛事,借助企业天猫官方旗舰店打造线上+线下全新营销服务平台,成功传递了激情、活力的品牌形象,为消费者提供更便捷的购车服务;完善售后服务体系,提升服务意识、开展员工培训、创新活动方案,以专业素质和人性化关怀为消费者带来贴心服务体验;持续践行社会公益,开展希望小学援建、起亚家园贫困家庭危破房援建项目以及、儿童交通安全教育、爱心植树等公益活动,并在天津港爆炸后向受灾区域捐赠100万元,履行公民责任,传递企业爱心,倾情回馈社会。

努力耕耘,终有回报,在顾客感动年战略的收官之年,东风悦达起亚也收获了企业产品力、服务力、品牌力的全面提升,不仅在2015年中国售后服务满意度研究(CSI)、中国新车质量研究(IQS)、全国汽车行业用户满意度测评(CACSI)等权威榜单中斩获佳绩,还荣膺2015年中国汽车总评榜年度汽车服务品牌“2015年度中国社会责任公益典范奖等奖项,受到行业、媒体、消费者多方认可,知名度、美誉度进一步提升。

2016革新经营驱动未来

2016年,在“革新经营, 驱动未来”经营方针指导下,东风悦达起亚将进一步强化品牌营销力,提升企业品牌形象。通过树立体系化品牌战略,以品质和服务为中心,提高顾客信赖度,实现顾客价值最大化;通过强化品质意识,坚持品质经营,推动企业规模提升;通过优化销售管理体系,强化创新营销能力,实现差异化的顾客体验;通过强化经销商队伍建设,提升销售网络能力,扩大后市场业务。此外,还将继续坚持创新驱动,强化人才培育,革新经营管理,全面提升企业竞争力,实现可持续发展。

服务层面,企业将继续坚持顾客至上,在关怀、责任、信赖服务理念指导下,通过服务体系的优化完善,服务举措的有效执行,实现顾客价值最大化,打造消费者信赖和喜爱的汽车服务品牌。

产品层面,东风悦达起亚将在坚持品质经营的基础上,准确洞察中国消费者需求,引进起亚全球最新技术,强化本土化研发,推出更多具有竞争力的新车型,并强化新能源和环保节能技术在车型上的应用,在推进企业商品线全覆盖战略的同时,提升产品的丰富性和吸引力。

营销层面,东风悦达起亚将不断创新多元化营销强化品牌形象的塑造与传播。2016年,将围绕里约热内卢奥运会、欧洲杯、CTCC房车锦标赛等重要体育赛事开展系列体育营销活动,传递激情、活力的品牌形象;并通过影视剧植入等丰富的文化营销项目,让东风悦达起亚的品牌魅力更加深入人心。

此外,作为一家深具社会责任感的企业,东风悦达起亚还将进一步加大对社会公益事业的投入,以和合共生的价值观为导向,积极推进以交通安全、关爱人才、地区支援和环境保护四大板块为主的社会公益长期战略,强化与中国社会共同发展、面向未来的价值理念,树立有亲和力、值得信赖的企业形象。

告别感动与感恩共进,挑战与反击并存的2015年,东风悦达起亚站在2016年的新起点上,将起开企业发展的新征程。以革新为途,向未来而行,承载着更多希望和梦想,东风悦达起亚将为中国消费者带来怎样的惊喜和精彩,让我们共同期待!

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