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强化产品沉浸式体验 ID.Hub助力上汽大众数字化营销

时间:2021-03-04  汽车商务网  

 

随着ID.4 X实价预售开启,上汽大众为ID.家族打造的线上平台ID.Hub也已全面投入运营,作为统一的线上客户触点为全新代理制营销模式添翼。ID.Hub汇集品牌资讯、车型信息、购车功能等模块,可通过PC浏览器、手机浏览器、微信、上汽大众超级APP等多个终端方式接入。目前,上汽大众首款MEB平台纯电动车ID.4 X的相关信息已全面上线。

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Hub,中文可解释为集线器或中心。ID.Hub是聚集ID.粉丝的线上阵地,也是ID.系列车型的统一用户体验平台。不管从何种场景浏览ID.相关信息,最终都将导流到ID.Hub上,确保用户能获得一致的体验,以及透明、前沿的信息。

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因此,作为未来ID.家族的信息载体,ID.Hub不再仅仅是简单的产品官网,而从用户角度出发,以全新设计风格和信息展示逻辑,增强产品沉浸式体验。其中,创新采用的赛博朋克风格,带来时髦前卫的感官体验;吸屏式的翻页设计更具交互体验;明确划分的功能,提供层层递进的浏览体验;全面详尽的信息介绍,引领客观友好的情感体验;产品力和品牌力则确保权威的信任体验;公开透明的在线价格和购买体验,带来透明一致的销售体验。

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同时,在信息爆炸且快速变化的数字时代,ID.Hub这种全新的尝试将有助于提供完整、连贯的服务,并引导消费者快速决策。比如,预售权益、产品亮点、3D看车等可激发客户兴趣,权威资讯、贴心服务、精彩活动、高清实拍美图等则可以建立客户对产品的信任,更有完善的下定流程贯穿购车旅程,为后续的消费转化做信息准备。

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121日,ID.4 X预售开放,消费者可通过ID.Hub上下定。即日起至930日前完成尾款支付的下定客户,还可获取现阶段专属的高光权益礼包。相关订单信息能在各个用户端上同步查询。

作为各方流量的唯一载体,ID.Hub不仅实现用户体验的一致性,也带来了数据管理的统一性。通过平台协同、营销协同与数据协同,ID.Hub将助力大众品牌向数字化经营道路前进。

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