关注民生,关注百姓用车生活。本期报道,结合近来发生在买车环节中消费者较多关注的方方面面,以期为读者提供良好便捷的消费途径,并希望能给您带来更多便利。

铺天盖地的团购信息充斥网络,真假难辨
你可掉入过网络团购陷阱
说到团购,消费者的第一印象就是:便宜。可从有了“汽车团购”这个名词开始,随之而来的纠纷也从未间断过。
原本是众人期盼的团购活动,转眼却大打出手、不欢而散。这一幕就发生在上海的一家汽车经销店内,由于消费者轻信经销商业务员在网络上给出的优惠承诺,最终却因优惠幅度前后不一致衍生口角。
目前来说,做团购最红火的就是一些汽车团购网站。记者发现,在高峰时期,一家网站在一个月内至少有十多批不同汽车品牌的团购活动举行,有些甚至仅一天内就组织了8批不同品牌的团购活动。
还有一些团购信息混迹于各大网站的论坛上,此类信息大多为汽车经销商的销售人员为完成指标而在论坛中发布,且多由网友们自发组织前往。然而相对来说,这类信息的可靠性却不及前两种团购模式,经常会出现事先承诺的优惠幅度最终打水漂的情况。
面对铺天盖地的团购信息,消费者还需保持冷静。一般来说,团购信息中并不会将详细的优惠幅度明确告知消费者,常规仅使用一些“到店详谈”、“有更大优惠”等较为模糊的字眼。
若是遇到如上文所说的经销商业务员虚报优惠幅度产生的纠纷,商家往往推得一干二净。对此,上海汇业律师事务所汤淡宁律师认为,消费者对于业务员发布的信息,有理由认为其代表4S店承诺,即使4S店不知业务员行为,但是对外承诺已经形成,构成合同法中的“表见代理”,可以认定业务员行为代表4S店。如果消费者遇到业务员承诺不实,可连带追究4S店责任。
真皮座椅也分三六九等,价格相差近万元
你的座椅是哪种“真皮”
田先生欲购新车,却在价差1万元的两种配置车型中两难。虽然价高车型拥有更豪华的配置,但田先生仅对其中的真皮座椅感兴趣,为此就要多花万元实在不划算。此时,销售人员推荐“包裹真皮”。这可行吗?
购买新车时,大部分消费者都会对座椅的面料进行选取,其中真皮座椅美观,散热性好,也更易清洁,从而赢得消费者的广泛青睐。但由于真皮材质级别多样,价格相差巨大,利润可观,因此汽车真皮座椅装饰市场鱼龙混杂,有很多消费者都存有与田先生同样的困扰。
据记者了解,市场上的真皮皮质可分为A、B、C三个级别,而这三个级别的皮质在4S店与美容店的报价都不统一。最低仅需500元,而最高的可达到上万元。一般原厂配置的真皮座椅不仅皮质较好,包制的工艺也颇为讲究,价格往往较高。但是由于汽车出厂时的配置限制,真皮座椅基本都属于豪华配置,消费者无法后期追加选择真皮座椅。所以,目前大部分消费者还是在选择符合自己需要的车型后,在4S店或者汽车美容店对座椅包制真皮。
从4S店报价来看,根据车型不同整车座椅包真皮多在1500元到6000元间,甚至更高。在汽车美容市场进行加工的价格则更为混乱,有些路边小店甚至花500元就能对整车座椅进行重包,也有专业的汽车美容商店的报价近万元。而追其成本,C级皮4S店报价1500元,成本在800元;B级皮4S店报价2000-2500元,成本则在1200-1400元;A级皮4S店报价为5000元以上,成本大约在2000-6000元。
4S店与美容店在对车辆进行座椅加工时的区别在于,4S店一般不会配有专业维修技师包制真皮,须将车辆送到维修美容厂去加工,4S店赚取一定的差价与服务费,但在4S店包制真皮相对有质量保证,消费者不用担心在真皮皮质上受到欺骗。
车辆售价依然便宜、同样的理赔流程、贷款审批快速
面对二级店的便利,你会拒绝吗
目前,汽车销售市场二级经销商洗牌速度加快,一些没有获得正规授权的经销商在明年或者后年将可能全部撤出市场,二级经销商也将走上正轨,并最终与4S店一起分享终端销售市场并形成错位竞争。
从市场上出现二级经销商这个概念开始,二级经销商就用价格作为自身的“终极武器”,但随着4S店的车价下探,二级经销商传统优势已不再明显,部分二级经销商正在通过整合贷款和保险的资源来进行商业拓展。
“二级经销商的价格优势已不明显,要发展必须靠自身的服务和资源优势。”修世福是位于场中路上的海升福汽车销售有限公司总经理,从2003年开始他就一直从事汽车品牌的二级代理,目前他是东风悦达起亚厂家授权的二级代理,同时也代理着一汽马自达等众多品牌,他认为二级经销商的核心竞争力还是在价格和自身资源,如何将价格和自身资源相结合是目前二级经销商需要考虑的。
据了解,目前市场上成功的二级经销商除了价格外,还主打保险和贷款这两张“王牌”。其中,贷款业务主要针对的是一些在正规4S店很难获得贷款的消费者。这些人群在上海有稳定的收入,但由于没有房产和暂住证无法获得银行贷款。修世福告诉记者,除了帮助这些人获得贷款外,他们对贷款有直接审批权也是他们的优势。与4S店贷款要向银行或者金融公司申报不同,不少二级经销商能够通过与银行之间的协议直接得到快速审批贷款。
同时,除了在买车时提供保险外,二级经销商在车主出现事故后也能向4S店一样为消费者提供完整的服务。据悉,二级经销商修车最终也是通过4S店来进行,但由于二级经销商与4S店之间签定协议,所以在维修价格方面可能要比4S店有更大优势。消费者可以在买车时,自行对比选择。